Alteração de pré-requisito!

Processo seletivo do ICP 2013 nem começou e já trouxe novidades!

Sexta-feira (22/03), aqueles que foram aprovados ano passado, mas não foram por conta da greve das federais, receberam um e-mail do STB convidando-os a participar da seleção deste ano, informando como fazê-lo e explanando os requisitos.

Entre eles estava:

- estar cursando entre o terceiro* e o penúltimo período de um curso universitário de graduação, com duração mínima de quatro anos, que seja reconhecido pelo MEC e que esteja com o calendário acadêmico regular, no qual o período entre meados de novembro e inicio de fevereiro correspondem às férias de verão.

* Houve mudança no pré-requisito em relação ao ano da faculdade, desta forma só poderão participar do programa os estudantes que já completaram um ano acadêmico até Agosto de 2013.

O lado bom é que, sabendo que o procedimento para os alunos de federais já começou, é sinal de que muito em breve o procedimento para os demais também se inicie!


UPDATE - Em 2014 os pré-requisitos mudaram novamente.
Os candidatos tinham que cursar entre o segundo e último semestre de uma faculdade reconhecida pelo mec com pelo menos 4 anos.
Além disso, alumni não puderam mais voltar para Orlando como ICPs.
Os alumni puderam se inscrever para o programa da Califórnia, que teve seu processo seletivo desvinculado ao dos newcomers (antes era tudo junto).  A primeira fase para os alumni foi apenas análise de rehire status e record card. Quem estava com rehire positivo e com bom record card foi convidado para uma entrevista, que coincidiu com a data de entrevista de segunda fase dos newcomers.

Em 2015 os pré-requisitos se mantiveram os mesmos de 2014.

Em 2016 a única alteração de pré-requisito foi quanto à volta de alumni no ICP: agora alumni também não pode participar do programa da Califórnia.

Cover Letter/Carta de Apresentação

O tempo parece que não passa :(

Então, pra dar uma adiantada, decidi providenciar o que, prevejo eu, precisarei para a primeira etapa do processo seletivo do icp!

Geralmente, o que se pede é:

Palestra

• Documento com foto válido (não sai da carteira);
• Comprovante de residência (creio que está muito cedo para providenciar. Vou usar algum de maio, dada a proximidade do comprovante com a data da palestra);
• Voucher com a confirmação da inscrição para uma das palestras (ainda não abriram as inscrições, então...).

UPDATE - Lembrando que nos anos de 2014 e 2015 não houve inscrição para as palestras de primeira fase, então não foi necessário (por óbvio) levar o voucher de confirmação. Em 2016 voltou a ter inscrição, de forma que o voucher foi necessário.

Entrevista

• Senha com data e horário da entrevista (ainda não tenho, porque só entregarão na palestra);
• Uma foto 5x7 sorrindo (que providenciarei mais pra frente, porque é fácil de conseguir, fácil de perder/estragar e até lá posso mudar, nunca se sabe, né! :P);
• Cópia da página de dados do passaporte, mostrando que estará válido até maio de 2014 (também providenciarei mais pra frente, porque fazer a cópia não requer tempo, é bem fácil. Além disso, meu passaporte está na casa dos meus pais. Tenho que buscar!);
• Termos e Condições do ICP impressos (ainda não disponibilizaram o desse ano, pra eu preencher);
• CV em inglês;
• Carta de Apresentação em inglês.

Bom, como pode ser observado, é tudo muito simples de providenciar, além de estar meio cedo pra maior parte dos itens. Os mais trabalhosos mesmo, que demandam tempo e dedicação são o CV e a Carta de Apresentação. Esta, foi pedida exclusivamente no último processo seletivo (2012), então não se sabe ao certo se pedirão novamente*. Entretanto, já que estou sem muita coisa pra fazer (o que é uma grande mentira, porque tenho trabalho de direito constitucional e de direito processual civil), decidi redigir a minha. Pode ser que não peçam esse ano? Pode! Mas eu creio que as chances são grandes de estar na lista de documentos, e eu prefiro escrever e não usar, do que ficar desesperada e não conseguir tempo e calma pra redigir uma boa carta (eu sei que terei cerca de um mês entre a inscrição e a entrevista, mas nunca se sabe se coincidirá com época de provas, como estará a ansiedade etc).

UPDATE - Nos processos seletivos seguintes (2013, 2014 e 2015) pediram a carta de apresentação também! Mas em 2016 não foi pedida para a primeira fase.

No processo seletivo de 2015 não era necessário sorrir na foto, ficou a critério do candidato.
Além disso, foi solicitado que o candidato imprimisse direto do site do stb, antes da palestra, a role checklist e o proof of student status. Nos demais anos esses documentos eram entregues na primeira palestra. No entanto, assim como nos demais anos, o preenchimento não foi solicitado para antes da mesma, já que é na palestra que o representante do stb explica como preencher ambos os documentos.

E aqui vão as dicas...:

•  Não se desespere. Se você não sabe escrever uma Letter of Intent (assim como eu não sabia, já que não faço aulas de inglês desde meu segundo ano do colegial), tudo bem! Na internet você encontra muitos (mas muitos mesmo!) modelos e templates, tudo passo a passo, não tem como se perder.

• Sente-se em uma cadeira confortável.

• Faça uma listinha esquemática, no idioma que você se sentir melhor pra redigir (se for português, não tem problema), de "Por que eles devem me escolher?", "Porque eu escolhi o ICP?", "Coisas relevantes que já fiz na vida que podem importar para o recrutador".

• Hora de montar. O resultado final deve ser em inglês. Mas, novamente, se preferir fazer um rascunho em português, sinta-se em casa :) (acho que nem todo mundo que der dicas vai concordar com isso, mas não vejo problema algum em redigir primeiro em português desde que tudo seja adaptado bonitinho pro inglês e não seja feita uma tradução tipo google tradutor). Sua redação terá o seguinte, segundo minha pesquisa (atenção, isso foi o que eu pesquisei, são só dicas pra orientar na organização da carta. Pode ser que você encontre diferente por aí!): (i) Data, Direcionamento ao STB (que é quem vai receber a carta); (ii) Um início se apresentando brevemente (seu nome, o que cursa e onde, sua idade), com informações que você julgar necessárias para um primeiro momento (atenção, esse início deve ser breve! Não é pra contar sua história de vida); (iii) Descreva o porquê de você estar escrevendo a carta. Você pode redigir o motivo junto com a sua apresentação, num mesmo parágrafo; ou não. Fica a seu critério; (iv) Por que eles devem te escolher (aqui você pode associar com experiências relevantes para o programa, que demonstrem responsabilidade, maturidade etc); (v) Por que você escolheu o programa, o que ele vai te acrescentar de bom; (vi) agradece a atenção daquele que está lendo, elaborando o desfecho; (vii) "sincerely,"/"Best regards,"/coisa-do-tipo e o seu nome, umas linhas abaixo do "sincerely" ou correspondente, com espaço pra você assinar em cima.

• Se você escreveu em português, hora de traduzir. Tenha em mente uma coisa: não traduza tudo ao pé da letra. Talvez você deva alterar a estrutura de algumas frases, pra se adequar melhor ao idioma. Mas tudo bem, você está aperfeiçoando o rascunho.

• É uma entrevista de emprego. Seja formal. Não use mais de uma página. Não use "Comic Sans", deixe a paragrafação justificada, opte por fontes como "times new roman" e "arial", ambas tamanho 12, espaçamento 1,5 preferencialmente. Se sua carta estiver muito grande, então tamanho 11 e menor espaçamento. Se ainda assim não couber, tente mudar algo no seu texto que faça com que ele se torne menos extenso. Cuidado com o inglês. Empreste para alguém de confiança revisar, pra ver se está tudo dentro dos padrões da língua. E boa sorte (:

UPDATE - Quando eu fiz minha carta para o ICP, eu demorei milênios, fiquei revisando, não tava satisfeita nunca com ela.

A verdade é que eu queria que tudo saísse perfeito e eu não sabia o quanto a carta contava para a aprovação.

Agora, aprovada no meu segundo programa da disney (que também requer carta), percebi que não precisa ficar neurótico com isso, não precisa dispensar uma energia absurda com a carta.

O mais importante mesmo é sua entrevista. 

É importante fazer uma carta profissional e com informações úteis para o programa, mas sem desesperar, sem ter que ficar dias focando nisso.

Dando forma ao sonho!

Ah, 2013 não podia ter começado melhor! (:

Logo no comecinho de janeiro, pude ir à Disney e conhecer o lugar mais mágico do mundo!

Voltei há um mês e já estou morrendo de saudades.

Fui ao meu futuro lugar de trabalho, como contei a vocês, pela primeira vez.

Fui prestando atenção a todos os detalhes.

Fui como guest, mas já me sentindo cast member. Até ajudei outros guests lá, tamanha vontade de ser CM!

Agora estou ultra ansiosa pra ter qualquer notícia do programa.

Creio que em menos de 2 meses já saberemos as datas das primeiras palestras!

Só de pensar, bate o frio na barriga.

Conhecer a Disney foi muito especial.

Eu pude ter uma noção melhor sobre as roles. Até mudei minha primeira opção!

E pude ter certeza absoluta de que é isso que eu quero. Mais do que eu já tinha, se é que isso é possível (:

Os alumnis de 2012/13 já retornaram. Alguns deles fizeram, no grupo do facebook, relatos ("Way of lives") da rotina que eles tinham. Eis que eu mudei de novo minha primeira opção!

Claro, duas coisas são certas: (i) não sou eu que escolho e (ii) eu irei pra qualquer role (olha como eu sou flexível, Disney haha)! Mas ter uma noção do que eu creio que iria gostar mais, é bom. Já que não custa nada indicar minhas preferências; ou salientar características minhas que seriam pontos positivos pro modo de vida que pretendo ter lá.

Além disso, criei preferências entre WL. Antes, elas eram indiferentes pra mim. Agora, se me perguntarem, eu sei falar com segurança qual seria mais especial pra mim.

No que tange às WLs, é muito complicado de escolher. As mais mágicas sempre têm os horários mais malucos, são mais cheias etc. É tudo questão de prioridades: pensar se você prefere uma rotina agitada, mas com a magia; ou mais calma, e deixar a magia pros dias livres.

E assim, minhas perspectivas do ICP vão se tornando cada vez mais sólidas...

Seja muitíssimo bem vindo, 2013!

Que eu e meus amigos possamos embarcar juntos nessa aventura! ;)

Roles!

Quando o candidato é aprovado nas duas etapas do processo seletivo, recebe uma job offer, contendo a sua role do ICP, bem como a data do exercício da mesma.

O candidato pode aceitar a oferta de trabalho, ou pode recusá-la.
Mudanças de data, ou de role, não são possíveis.

Toda role tem seus pontos negativos e positivos. Há, também, o treinamento específico, para que o Cast Member a exerça com excelência. Na job offer, o candidato encontrará (salvo exceções, quando a Disney não oferece determinadas roles para o programa) uma das seguintes opções:

• Attractions/Operations

Attractions/Operations têm por dever cuidar das atrações do parque: brinquedos, shows, teatrinhos, entrada do parque (aka park greeter), playgrounds.
Controlam tudo das atrações (são desde a pessoa que te dá tchauzinho na entrada do brinquedo, até a pessoa que te dá tchauzinho na saída do mesmo). Verificam se você está seguro no brinquedo, anunciam comunicados pelo auto-falante, ajeitam as filas, te ajudam a sair do brinquedo, entre outras funções.
Há um contato muito amplo com guests e costumam ter coworkers.
Há quem diga que, apesar da rotatividade (dentro de uma mesma atração, o Cast Member realiza todas as funções), o trabalho é repetitivo.
Só pode pegar hora extra na própria work location ou em shifts sem treinamento (como shift sem treinamento de pac ou do fantasmic).

• Bell Services 

Recebem os guests nos hotéis, lidam com as bagagens, orientam no check in/out dos resorts. É uma role que engloba muitas funções, todas relacionadas às estadias dos guests nos hotéis.

• Character Attendant 

Cuidam dos personagens espalhados pelo complexo Disney de todas as formas possíveis, como verificando se o personagem precisa de algo, se a fantasia está ok. Além disso, ajudam o performer a vestir a costume, organizam as filas para que todos tenham o contato adequado com o personagem. Também tiram fotos para os guests.
Quando algum guest fica muito tempo com o performer, é o Character Attendant que deve interromper, para que os outros possam interagir com os personagens também; ou seja, a pessoa deve saber lidar com situações que, muitas vezes desagradam os visitantes, do jeito mais amável possível.
É comum os guests perguntarem aos CAs onde fica determinada atração, banheiro etc, de forma que o ideal é que este Cast Member conheça bem a Disney.
Há muito contato com guest!

• Character Performer 

São os personagens! Eles que saem na foto com os guests se portando e fazendo poses específicas do personagem o qual estão representando, além de darem autógrafos.
São puro Magical Moment. Costumam ver o dia todo sorrisos, brilhos nos olhos e lágrimas de felicidade.
No ICP, o Cast Member só tem a oportunidade de ser personagem cujo rosto não aparece (meninas, vocês não serão princesas).
Apesar de haver profunda interação com os guests, não podem falar, devendo abusar da linguagem corporal. Além disso, é importante que a pessoa tenha consciência de que deve usar fantasias pesadas e quentes, independente do clima.
Outra observação importante é que o Cast Member, pra ser determinado personagem, deve atender ao seu porte físico (assim o Mickey será sempre igualzinho, por exemplo).
Há uma lista da altura dos personagens aqui, neste site (que é muito bem feito e completo, por sinal).
Pessoas de estaturas muito altas, ou muito baixas; com experiências de dança ou teatro; têm grandes chances de serem performers (apesar de não ser uma regra, claro).

• Costuming 

Responsáveis pela organização e limpeza das costumes. Trabalham sempre no backstage, de modo que não há interação com os guest.
Dizem que têm a grade de horário mais fixa.

• Custodial 

Responsáveis por manter o parque/resort/downtown disney limpo.
Custodial pode trabalhar nas ruas de determinada área do parque/hotel/dtd, recolhendo pipocas, papeis etc do chão e fazendo a chamada trash run (recolher o conteúdo das latas de lixo).
(Com relação a vômitos, a Disney possui um produto que reage e torna o gosmento e fedido vômito, uma serragem. Daí e só varrer e pronto! Se você tem 'mimimi' com vômitos, seus problemas acabaram!)
Ou também podem manter determinados banheiros limpos e organizados. Deve recolher o lixo, quando necessário; repor sabonete, papel; secar a pia.
Custodial não é acompanhado pelo seu chefe durante a execução de suas tarefas, o que pode ser bom.
Ele deve conhecer bem o parque/hotel/dtd pois, geralmente, precisando de alguma ajuda, é com ele que o guest entra em contato, pelo fácil acesso a esse Cast Member (é fácil encontrar um custodial circulando por aí).
(É importante observar: todas as roles devem manter seu respectivo local de trabalho limpo e organizado)

• Full Service 

Basicamente, dão as boas vindas e acompanham os guests até a mesa nos restaurantes nos quais os convidados vão para se sentar e comer com mais calma. Agendam reservas e tiram dúvidas dos guests, proporcionando uma interação muito grande com estes.

• Housekeeping 

Camareiros dos hotéis. Devem repor e organizar tudo o que estiver faltando ou não estiver impecável, para que o quarto esteja sempre completo e organizado para os hospedes. Trocam os lençóis e fronhas da cama.
Não possuem, praticamente, interação nenhuma com os guests, além de não terem o chefe no pé o tempo todo, assim como custodial.

• Lifeguard 

Salva-vidas.
Há teste de aptidão para essa role, uma vez que a pessoa deve estar apta pra resgatar alguém da água.
O lifeguard pode ter de cuidar de piscinas rasas, ou fundas (estes ganham mais que aqueles).
Durante o dia, há simulações surpresas, nas quais os Cast Members devem realizar o procedimento devidamente.
Possuem horários muito dignos (as piscinas não funcionam durante a noite), apesar de o trabalho ser um pouco monótono.

• Merchandise 

Responsáveis pelas lojinhas espalhadas por todo o complexo Disney (parques, hotéis, DTD).
Devem manter as prateleiras sempre organizadas e preenchidas com os respectivos produtos.
São responsáveis pelos caixas, ou seja, não podem ter problemas com lidar com dinheiro.
Além disso, devem interagir com os guests, brincando com os produtos, ou simplesmente conversando, dando dicas etc.
Muitos lidam com pressão, já que, principalmente na época de Natal, as lojas ficam cheias, as filas imensas, e muitos reclamam e querem celeridade, ao mesmo tempo que você tem a responsabilidade de lidar com dinheiro e ser educado, gentil, simpático.
Têm muito contato com os guests e, geralmente, possuem coworkers.
Os horários são meio malucos, principalmente nos parques, onde, muitas vezes, os cast members devem chegar antes do parque abrir ou ir embora depois que fechar.

• Quick Service 

São os Cast Members que trabalham em fast food no complexo Disney.
Podem trabalhar em restaurantes: no caixa, organizando a bandeja, na cozinha, retirando lixo do restaurante, limpando etc.
Ou podem trabalhar nos carrinhos (pipoca, sorvetes etc) - são os chamados outdoor food.
Quick, assim como merchan, também tem que lidar com dinheiro, com pressão (como no horário de almoço) e, creio eu, é a role que mais lida com mau humor (já que pessoas com fome dificilmente estão felizes). Também possuem horários malucos, entrando antes de o parque abrir, ou indo embora depois que fechar, já que devem deixar tudo em ordem para o dia seguinte.
Em compensação, quick tem a oportunidade de muito contato com guests e costumam ter coworker (salvo no caso de alguns carrinhos, que necessitam apenas de um cast member). Além disso, costumam ter os paychecks mais bonitos entre as roles, já que trabalham bastante.

• Recreation

Role bem calma e com horários mais fixos.

Trabalham nos campos de golfe com aluguel de equipamento; ou na marina.

Importante: Sua role será determinada na segunda entrevista.
Você não poderá escolher, mas poderá sugerir, ou mostrar na conversa que você teria facilidade em exercer alguma da sua preferência.

UPDATE - Nos últimos anos (2012, 2013, 2014) nem todas essas roles foram oferecidas para os Cast Members brasileiros.
Exemplos: Lifeguard, Housekeeper, Recreation, Costuming (teve em 2012), Full Service (teve em 2012).